2019年10月和11月，aBlogtoWatch舉行了一次大型受眾調(diào)查，它旨在為許多問題提供答案。該調(diào)查的主要目的是收集有關(guān)手表愛好者消費(fèi)者情緒的學(xué)術(shù)研究數(shù)據(jù)。2,000 名 aBlogtoWatch 受眾成員提供的數(shù)據(jù)為手表品牌營銷工作未能有效針對可能的客戶群體的理論提供了實(shí)證依據(jù)。明確的數(shù)據(jù)表明，高達(dá) 80% 的手表愛好者沒有被手表品牌的廣告信息有效地接觸到。隨后，歷史上可能與非常重要的手表愛好者群體保持密切關(guān)系的品牌錯(cuò)過了與他們最重要的客戶群體的關(guān)系。雖然本文的目的不是討論該研究項(xiàng)目的全部發(fā)現(xiàn)，但事實(shí)上，

具體來說，研究結(jié)果遇到了只能被稱為“理想的營銷目標(biāo)”的概念，即手表品牌營銷人員正在向他們“希望”成為客戶的消費(fèi)者群體發(fā)送信息，并避開已經(jīng)成為客戶的消費(fèi)者群體。 ，或者很可能是明天他們產(chǎn)品的買家。這種情況有點(diǎn)像試圖追求一個(gè)你知道對你來說有點(diǎn)太好但你真的認(rèn)為通過努力可以贏得好感的伴侶——而不是一個(gè)更實(shí)際的選擇對你感興趣的伴侶如果你對他們表現(xiàn)出興趣。如今，大多數(shù)主要手表品牌都在進(jìn)行這種做法的各種形式。當(dāng)然，不是出于惡意，而僅僅是因?yàn)闋I銷部門的教育差距。觀看 21 歲的品牌營銷^st世紀(jì)仍然是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域。我感謝 aBlogtoWatch 觀眾參與有意義的學(xué)術(shù)工作。還要感謝美國賓夕法尼亞州 Plymouth Meeting 的 Kirk F. 和瑞士的 David B.，他們是 Marathon General Search & Rescue Diver’s Automatic 手表的獲勝者，我們?yōu)閰⑴c調(diào)查提供了獎(jiǎng)勵(lì)。廣告訊息廣告信息結(jié)束

調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)之一是手表品牌與手表愛好者的消費(fèi)者沒有很好的交流（稍后會(huì)詳細(xì)介紹）。這具有諷刺意味，因?yàn)槭直韾酆谜呦M(fèi)者也是奢侈手表銷售的主要推動(dòng)力，即使對于非愛好者消費(fèi)者而言也是如此。沒錯(cuò)，事實(shí)證明，在網(wǎng)上對手表發(fā)表評論和分享內(nèi)容的手表愛好者是手表向主流奢侈品消費(fèi)者銷售的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。抱歉，aBlogtoWatch 的觀眾們，你們都是有影響力的人。這部分是由于你的一些行為。81% 的人說你最近專門給過別人買手表的建議，另外 53% 的人實(shí)際上是在去年為自己以外的人買過手表。

您還花費(fèi)大量時(shí)間閱讀手表和查看評論。72% 的人每天觀看媒體，而 96% 的人至少每周向互聯(lián)網(wǎng)鐘表之神祈禱。幾乎沒有人在不做大量研究的情況下購買手表，而且考慮購買也需要時(shí)間。大多數(shù)手表愛好者需要 6-12 個(gè)月 (63%) 在您第一次對手表感興趣后做出購買手表的決定。46% 的人似乎更喜歡已經(jīng)存在了一段時(shí)間的手表品牌，44% 的人對歷史悠久的和新成立的手表品牌同樣感興趣。

我發(fā)現(xiàn) aBlogtoWatch 非常有趣的一點(diǎn)是，它已經(jīng)發(fā)展成為成熟收藏家的平臺(tái)。只有25%的觀眾收藏不到三年，只有4%的人收藏不到一年。因此，98% 的人擁有超過 2 塊手表，59% 的人擁有 5 到 30 塊手表也就不足為奇了。據(jù)報(bào)道，有 2% 的人擁有 100 多塊手表。廣告訊息廣告信息結(jié)束

除了進(jìn)行體育鍛煉（85% 目前或過去經(jīng)常參加體育運(yùn)動(dòng)或從事某種類型的高強(qiáng)度體育鍛煉）之外，您還經(jīng)常旅行（其中 71% 的人在去年出國旅行）并且過著充實(shí)的生活世界各地。aBlogtoWatch 的觀眾通常居住在大型經(jīng)濟(jì)中心，喜歡觀看和擁有藝術(shù)品（超過 80%）并且大部分是男性（98%）。自 2016 年上一次此類調(diào)查以來，aBlogtoWatch 的觀眾年齡略有變化（59% 的人年齡在 36-55 歲之間），因?yàn)槲覒岩缮缃幻襟w是當(dāng)今大多數(shù)手表新手收藏家開始更多的地方反對閱讀長篇評論和消化鐘表細(xì)節(jié)的細(xì)節(jié)。但是，堅(jiān)持并最終接受一些教育的新手手表收藏家似乎大多找到了進(jìn)入 aBlogtoWatch 的方式。

實(shí)際上，我認(rèn)為將 aBlogtoWath 觀眾的其他品味稱為有點(diǎn)保守的觀點(diǎn)是不正確的——但這可能是因?yàn)槭直韾酆谜咄ǔＳ性S多重疊的興趣。從所提供的選擇來看，有趣的是，如今大多數(shù) aBlogtoWatchers 都非常樂意在酒精飲料中觀看對話（第一大共同興趣），但很少有人會(huì)共同分享（大麻是最不共同的興趣）。你似乎也最喜歡跑車、攝影、烹飪、電腦、服裝和時(shí)尚、鞋子、電子游戲和自行車。你也是一群喜歡運(yùn)動(dòng)的人（如上所述），有很多身體活躍的觀眾，他們似乎都非常喜歡徒步旅行（第一個(gè)共同的身體活動(dòng)興趣）。也就是說，

aBlogtoWatch 手表愛好者也很獨(dú)立和自信。你也是慈善家（81% 的人在去年向慈善組織捐款）。說到喜歡手表的原因，你們中的大多數(shù)人完全有信心選擇你覺得有吸引力的設(shè)計(jì)來滿足你的口味。觀眾還主要選擇他們認(rèn)為好看的手表，然后再將其視為身份象征。然而，在比較不同年齡組時(shí)，我們確實(shí)看到了對新設(shè)計(jì)持開放態(tài)度的真正差異。40 歲以下的手表愛好者似乎對原創(chuàng)設(shè)計(jì)更加開放，而 40 歲以上的手表愛好者在品味方面（平均而言）可能會(huì)更加固定。

說到你喜歡什么類型的手表，aBlogtoWatch 的觀眾似乎都喜歡一款不錯(cuò)的經(jīng)典運(yùn)動(dòng)手表。除此之外，口味和喜好也有很大差異。對主要產(chǎn)品不是經(jīng)典工具手表的品牌的情緒尤其證明了這一點(diǎn)。有史以來第一次，我們注意到對其他非常受歡迎的手表品牌的負(fù)面情緒的實(shí)際跡象。在鐘表愛好者中應(yīng)該有更好情緒的制表老牌似乎對認(rèn)真的鐘表購買者失去了很多意義。當(dāng)今許多手表品牌的信息是，他們需要重新審視普通手表客戶對其品牌的看法，因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)驚訝于這些人中很少有人真正認(rèn)同自己是粉絲。

綜上所述，從市場健康的角度來看，2019 年 aBlogtoWatch 受眾調(diào)查發(fā)現(xiàn)，手表愛好者作為活躍的消費(fèi)者是活得很好的。定期購買大量手表（27% 的人在上個(gè)月購買了手表，85% 在去年購買了手表）。56% 的人愿意花更多的錢購買下一塊手表而不是上一塊手表（比 2016 年略低，可能是由于經(jīng)濟(jì)不景氣。也就是說，29% 的人只是說你不確定你是否會(huì)買下一塊手表將購買的手表會(huì)比上一個(gè)貴），并且 77% 的人目前正在尋找下一個(gè)要購買的手表。在該組中，59% 的人實(shí)際上還沒有決定他們想要什么。

對鐘表業(yè)來說，壞消息是現(xiàn)在出現(xiàn)的數(shù)據(jù)表明他們一直在營銷管理不善。手表品牌似乎忽視了普通買家（手表愛好者）群體，他們本身就是主流消費(fèi)者購買的主要驅(qū)動(dòng)力。手表愛好者注意到手表品牌營銷，但其中很多似乎實(shí)際上正在關(guān)閉它們。研究結(jié)果似乎強(qiáng)烈表明，從長遠(yuǎn)來看，手表品牌在經(jīng)濟(jì)上最明智的做法是投資于專門的營銷活動(dòng)，這些活動(dòng)與手表愛好者的消費(fèi)者同時(shí)進(jìn)行他們投資的任何其他營銷活動(dòng)。手表品牌也可能把錢浪費(fèi)在太多“有抱負(fù)的營銷”上，這些營銷的目標(biāo)是吸引但不太可能的消費(fèi)者群體。

非常感謝參與 2019 年 aBlogtoWatch 觀眾調(diào)查的每一個(gè)人。我認(rèn)為觀眾應(yīng)該為知道你們中的許多人有這么多共同點(diǎn)而感到非常自豪和安慰。這意味著當(dāng)aBlogtoWatch 的觀眾見面時(shí)，可以形成友誼。我一直在做很多此類手表行業(yè)的研究工作，并將繼續(xù)進(jìn)行——尤其是當(dāng)品牌或行業(yè)向我們提出有趣的問題以幫助他們回答時(shí)。